為建設(shè)和諧派捷大家庭，爭創(chuàng)百年老字號企業(yè)努力奮斗
在北京派捷暖通環(huán)境工程技術(shù)有限公司成立二十周年大會上的講話
王 義 堂 （二零一二年七月四日）
尊敬的董韜董事長、親愛的各位同仁和全體員工同志們：
大家下午好！
今天是北京派捷暖通環(huán)境工程技術(shù)有限公司二十歲的生日。在這個(gè)喜慶而莊嚴(yán)的時(shí)刻，我們大家在這里歡聚一堂，隆重集會，熱烈慶祝北京派捷暖通環(huán)境工程技術(shù)有限公司成立二十周年。剛才會前我們通過播放宣傳片和一些珍貴的歷史照片，與董事長一起，共同回顧了派捷企業(yè)走過的20年光輝歷程和飛揚(yáng)青春的激情燃燒歲月；見證了派捷創(chuàng)始人和全體干部員工艱苦奮斗銳意創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展路程；感受了派捷企業(yè)20年來的滄桑巨變；分享了派捷企業(yè)與全體干部員工共同成長的快樂，展望了派捷企業(yè)的美好未來。此時(shí)此刻，我與大家的心情一樣無比激動和喜悅。在這里，請?jiān)试S我向曾經(jīng)在和現(xiàn)在依然在派捷企業(yè)一線奮斗的全體干部員工以及你們身邊的那些勇于擔(dān)當(dāng)并始終支持我們的親屬們致以衷心的感謝！
20年前的1992年，中國改革開放總設(shè)計(jì)師鄧小平南巡講話后，我們的企業(yè)創(chuàng)始人董韜董事長審時(shí)度勢，在首都北京創(chuàng)立了派捷公司的前身——北京趙家堡暖氣片供應(yīng)站。之后，在公司董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的共同努力下，公司實(shí)現(xiàn)了三個(gè)階段的快速而又穩(wěn)定的發(fā)展，第一階段，1992年至1999年的商貿(mào)型企業(yè)，公司曾一度成為北京水暖建材行業(yè)銷售的龍頭企業(yè)之一；第二階段，2000年-2003年，公司做出轉(zhuǎn)型的重大決策并實(shí)現(xiàn)由商貿(mào)型企業(yè)向生產(chǎn)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型；第三階段，2004年-至今，公司不斷加大科技研發(fā)與品牌建設(shè)力度，并已發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先、產(chǎn)品種類齊全、內(nèi)外貿(mào)市場并舉的高科技品牌型散熱器專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)。截至目前，公司已擁有30多項(xiàng)國家專利，2007年、2009年連續(xù)兩次被評選國家高新技術(shù)企業(yè)，被多個(gè)行業(yè)和社會發(fā)展機(jī)構(gòu)評為行業(yè)名牌產(chǎn)品和優(yōu)秀企業(yè)，市場范圍業(yè)已覆蓋全國以至世界的主要采暖區(qū)，真可謂“安于廣廈千萬家，大庇天下俱溫暖”。這是我們?nèi)w派捷人的驕傲，我深深地為做一個(gè)派捷人而感到自豪！回顧派捷過去二十年的發(fā)展進(jìn)程，我深深地感到，派捷過去的二十年飽含著全體派捷人的智慧、激情和汗水，這二十年是我們派捷人與時(shí)俱進(jìn)的二十年，是不斷開拓創(chuàng)新、引領(lǐng)采暖行業(yè)發(fā)展的二十年。
在派捷企業(yè)20年經(jīng)營管理實(shí)踐中，我們積累了豐富而寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這對于我們站在新的歷史起點(diǎn)上朝著努力建設(shè)和諧派捷大家庭爭創(chuàng)百年老字號企業(yè)的下一個(gè)20年努力奮斗目標(biāo)前進(jìn)有著重要的指導(dǎo)意義。
20年的派捷企業(yè)實(shí)踐充分證明：必須始終高度重視領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。只有一個(gè)團(tuán)結(jié)敬業(yè)，高度民主，廉潔高效，能經(jīng)營善管理的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍，才能造就愛崗敬業(yè)，奮發(fā)有為的員工隊(duì)伍，才能應(yīng)對各種艱難險(xiǎn)阻和風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)，才能創(chuàng)造無愧于員工、無愧于時(shí)代的業(yè)績。
20年的派捷企業(yè)實(shí)踐充分證明：必須始終堅(jiān)持依賴員工和尊重員工。全體員工是派捷企業(yè)的主人，員工的汗水和聰明才智是派捷企業(yè)進(jìn)步生生不息的源泉。只有承認(rèn)員工價(jià)值，珍惜員工感情，維護(hù)員工尊嚴(yán)，提高員工素質(zhì)，我們的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)，我們的事業(yè)才能進(jìn)步。
20年的派捷企業(yè)實(shí)踐充分證明：必須始終堅(jiān)持以創(chuàng)造客戶和創(chuàng)新發(fā)展作為指導(dǎo)我們工作的第一指導(dǎo)思想。只有時(shí)刻牢記創(chuàng)造顧客、尊重顧客，只有顧客才是我們企業(yè)存在的唯一理由，也只有顧客的持續(xù)捧場，才是派捷企業(yè)永續(xù)發(fā)展的推動力。只有時(shí)刻牢記創(chuàng)新，創(chuàng)新科技、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新業(yè)務(wù)，只有創(chuàng)新才是持續(xù)滿足客戶需求、持續(xù)滿足員工需求的唯一經(jīng)營管理法寶。
20年的派捷企業(yè)實(shí)踐充分證明：必須始終堅(jiān)持和不斷創(chuàng)新“一二三四五”企業(yè)經(jīng)營理念。“一二三四五”企業(yè)經(jīng)營理念內(nèi)容是指，一就是堅(jiān)持一個(gè)核心，堅(jiān)持以客戶為核心,滿足客戶需求和超越客戶滿意，在企業(yè)內(nèi)部來講，管理要堅(jiān)持以員工為核心，為員工服務(wù)、為社會服務(wù)；二就是做到兩個(gè)尊重，既要尊重資金資本的價(jià)值，更要尊重人力資本即全體管理干部和員工的創(chuàng)造性價(jià)值；三就是要實(shí)現(xiàn)三個(gè)制造，制造新亮點(diǎn)、制造新標(biāo)準(zhǔn)、制造新價(jià)值觀。把創(chuàng)新經(jīng)營和技術(shù)的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)放到實(shí)現(xiàn)三個(gè)制造上；四就是要提高四大能力，要努力提高我們的研發(fā)能力、制造能力、營銷能力和人力資源更新和管理能力；五就是要達(dá)到五個(gè)負(fù)責(zé)，對用戶負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé)、對設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)、對行業(yè)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。做到五個(gè)負(fù)責(zé)，就是對社會負(fù)責(zé)，就是對員工負(fù)責(zé)，就是履行企業(yè)社會責(zé)任，做一個(gè)合格的企業(yè)公民。
派捷企業(yè)20年的光輝發(fā)展歷程，也是我們偉大祖國不斷走向繁榮強(qiáng)大的縮影和見證，派捷企業(yè)將繼續(xù)在波瀾壯闊的中華民族的偉大復(fù)興進(jìn)程中，經(jīng)磨礪，戰(zhàn)風(fēng)雨，一步一步走向更加強(qiáng)大。歷史已經(jīng)證明并將繼續(xù)證明我們?nèi)w派捷人有能力、有信心建設(shè)好、維護(hù)好、發(fā)展好自己的派捷人溫暖世界人民的偉大事業(yè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、全體員工同志們：
20年櫛風(fēng)沐雨！20年春華秋實(shí)！我們走過20年的不平凡發(fā)展歷程，目前派捷企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的產(chǎn)品升級、技術(shù)升級、市場升級、員工管理和待遇福利升級、企業(yè)升級的關(guān)鍵發(fā)展階段，未來5-10年新的發(fā)展規(guī)劃任務(wù)已擺在我們的面前，建設(shè)和諧派捷大家庭，爭創(chuàng)百年老字號企業(yè)的時(shí)代重任，已歷史性的落在了我們在座所有同志們的肩上，我們要有高度的責(zé)任感和使命感，努力開創(chuàng)派捷企業(yè)發(fā)展的新局面。
我們要毫不動搖地促進(jìn)派捷企業(yè)和諧大家庭的建設(shè)。和諧企業(yè)，共建共享。團(tuán)結(jié)誕生興旺，凝聚生產(chǎn)力量。在業(yè)已取得成績的基礎(chǔ)上，要繼續(xù)切實(shí)解決好員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，不僅要學(xué)會關(guān)注和滿足50后60后70后員工的需求，更要善于關(guān)注和滿足80后90后員工的新型需求，要與時(shí)俱進(jìn)，始終堅(jiān)持派捷企業(yè)大家庭的和諧、安全和團(tuán)結(jié)。
當(dāng)前，我們企業(yè)發(fā)展又遇上了嚴(yán)重的內(nèi)外部形勢的困難和危機(jī)挑戰(zhàn)，世界金融危機(jī)尚未過去，歐債危機(jī)又陰云密布，國際油價(jià)下跌，歐元貶值，美元升值，國際市場需求萎縮和低速；國內(nèi)也遇上了史上最嚴(yán)厲的房地產(chǎn)調(diào)控形勢，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體低速。公司通過實(shí)施內(nèi)部挖潛和全面新型績效考核辦法來努力應(yīng)對市場需求與來自供應(yīng)商的壓力，通過技術(shù)與工藝創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和管理創(chuàng)新來創(chuàng)造新價(jià)值，改善客戶體驗(yàn)，提高效率，降低成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷的良性循環(huán)，保證了企業(yè)上半年產(chǎn)銷兩旺。市場蛋糕雖然縮水，但我們得到的卻并未縮水！這令許多行業(yè)內(nèi)企業(yè)十分羨慕。上半年，我們引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備以改善員工生產(chǎn)條件，實(shí)現(xiàn)了更精準(zhǔn)，成本更低的網(wǎng)絡(luò)營銷，完善了全面新型績效管理制度，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和提高勞動生產(chǎn)率來吸引客戶和占有市場。外貿(mào)出口市場，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)中有增。北京市場，辦公室集中遷移到了昌平總部辦公，重整旗鼓再出發(fā)，重點(diǎn)調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，不斷加大輕型散熱器銷售力度，高層領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)招投標(biāo)活動，初步建設(shè)形成了輕型散熱器產(chǎn)供銷運(yùn)行秩序。針對保障房市場，我們推出了保障性住房散熱器的整體解決方案，中標(biāo)了北京市和外埠多個(gè)保障性住宅和商品住宅項(xiàng)目，確保了北京市場較高的中標(biāo)率。針對外部市場，公司升級了鑄鐵散熱器春暖營銷計(jì)劃，增加了彩色包裝和產(chǎn)品條碼，方便當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)駐超級市場以及方便其物流與倉儲工作。在生產(chǎn)上開展了勞動與組織創(chuàng)新，將質(zhì)量、產(chǎn)量和交貨期作為考核的主要指標(biāo)（KPI)，實(shí)行主管薪酬和考核結(jié)果相掛鉤 。今年上半年，公司還加大了對安全生產(chǎn)的投資、培訓(xùn)、規(guī)劃、執(zhí)行與落實(shí)，盡管仍面臨著大量的整改任務(wù)，但我們終于與6月26日勝利通過了昌平區(qū)安監(jiān)局組織的國家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)審核。
在完成各項(xiàng)產(chǎn)供銷任務(wù)的同時(shí)，公司繼續(xù)著力提高與改善員工生產(chǎn)生活與工作條件及福利。裝修員工宿舍、建設(shè)卡拉ok歌廳、布設(shè)無線局域網(wǎng)、智能凈化開水器正式啟用，客戶垂釣環(huán)境綠化和員工健身休閑廣場設(shè)施齊全到位。下班之余，員工參加籃球、乒乓球、唱歌等有益身心的文體活動蔚然成風(fēng)，員工精神風(fēng)貌健康、積極、向上。
在20年來應(yīng)對歷次危機(jī)和困難，戰(zhàn)勝各種天災(zāi)和人禍的過程中，我們也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會，這其中有五個(gè)詞十個(gè)字尤其值得我們牢記和堅(jiān)持，那就是“誠信”、“冷靜”、“信心”、“智慧”和“行動”。
誠信，是經(jīng)商的法寶，也是我們晉商的光榮傳統(tǒng)。更是我們董事長始終強(qiáng)調(diào)要求和堅(jiān)持要做到的。董事長在廠慶九周年確立的企業(yè)發(fā)展宗旨“艱苦奮斗，誠信為本，創(chuàng)百年老字號；解放思想，永遠(yuǎn)創(chuàng)新，做學(xué)習(xí)型企業(yè)”中特別強(qiáng)調(diào)了“誠信為本”。誠信于客戶，誠信于員工，誠信于社會；誠實(shí)創(chuàng)業(yè)，誠實(shí)發(fā)展，誠實(shí)做人，誠實(shí)做事，誠實(shí)做企業(yè)，說到就要做到。無論遇到任何艱難險(xiǎn)阻，也無論遇到如何好的機(jī)會和業(yè)績，誠信都將是派捷企業(yè)和派捷人做人做事的第一品德。
冷靜，就是不能被突如其來的任何困難和問題亂了陣腳。任何時(shí)候都要知道，一切危機(jī)和困難都是我們從事商業(yè)活動中本就應(yīng)該有的一些工作和分內(nèi)之事。面對危機(jī)和困難時(shí)，都要冷靜觀察，沉著應(yīng)對，臨危不亂方顯英雄本色。
信心，任何時(shí)候，困難總是能夠戰(zhàn)勝那些沒有信心和勇氣的人。內(nèi)心強(qiáng)大，勇敢面對困難，堅(jiān)信自己能夠戰(zhàn)勝困難的人，總是不被困難戰(zhàn)勝。領(lǐng)導(dǎo)的信心影響團(tuán)隊(duì)的信心，團(tuán)隊(duì)的信心影響市場的信心。你說行，你就行，不行也行，想成功，要成功，定能成功。有勇氣就會有奇跡，有夢想有信心的人，人人都了不起。
智慧，方法和策略總是在冷靜和信心后才能出現(xiàn)。智慧源于客戶的需求，源于團(tuán)隊(duì)所有員工的內(nèi)心，源于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)和聰明才干，源于朋友的支持和配合，源于誠信和友善。越是在困難面前越需要大智慧，而不是小聰明；越是要拋棄短見，而著于長遠(yuǎn)利益；越是要放棄小利益，而著眼于大利益。
行動，光說不練不是好把式。百說不如一干。只有精心策劃，嚴(yán)密組織，真干，實(shí)干，巧干，細(xì)干，苦干，埋頭干，只有堅(jiān)實(shí)的執(zhí)行力，才能將誠信、冷靜、信心和智慧所凝聚的力量釋放出來，才能真正戰(zhàn)勝困難，才能真正戰(zhàn)勝敵人。
同志們：
20年的發(fā)展成就已經(jīng)載入史冊，新的更加艱巨繁重的任務(wù)已擺在我們的面前。我們的使命光榮而責(zé)任重大，我們的前景光明而美好。讓我們在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗銳意創(chuàng)新的派捷企業(yè)精神，始終堅(jiān)持“一二三四五”企業(yè)經(jīng)營理念，在派捷廠慶20周年新的起點(diǎn)上，重新集結(jié)，重整作風(fēng)，斗志昂揚(yáng)，帶著責(zé)任上路，帶著感恩出發(fā)，帶著自信前進(jìn)，帶著夢想的翅膀高飛，為建設(shè)和諧派捷大家庭、爭創(chuàng)百年老字號企業(yè)而努力奮斗！
派捷的明天一定會更加美好！
最后再次祝全體干部員工節(jié)日快樂，身體健康，萬事如意！
謝謝大家！
